Если вы обнаружили кредит на свое имя, который не брали, это серьезная ситуация. Не стоит оставлять ее без внимания. Вот что необходимо сделать:
Напишите заявление в полицию. Сделайте это в отделении или онлайн. Укажите все подробности – сумму кредита, дату оформления, финансовую организацию. Ваше обращение может помочь не только вам, но и другим жертвам мошенничества.
Отправьте претензию в банк или МФО. Не ограничивайтесь звонком! Подготовьте документ с доказательствами, что вы не брали займ. Чем больше информации, тем лучше.
Жалуйтесь в Банк России. Если реакции нет, это поможет привлечь внимание к вашей проблеме.
Обратитесь в суд. Если все предыдущие шаги не дать результата, собирайте доказательства и готовьтесь к суду. Если вы выиграете, то кредит признают ничтожным, а запись в вашей кредитной истории удалят.
Действуйте быстро и последовательно, чтобы защитить свои права!
