Вдруг раздаётся звонок от коллекторов, хотя у вас никаких кредитов нет. Ошибка или реальность?
Ситуация с долгами в России
Согласно Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), общий долг россиян в этом году снизился до 196 тыс. рублей — на 6,7% меньше, чем в прошлом. Это минимальные показатели за три года. Финансовые организации начали более тщательно проверять заемщиков, что снизило количество кредитов, по которым не платят.
Почему банки продают долги коллекторам?
Финансовые организации стремятся быстрее избавиться от проблемных долгов. Коллекторы могут выкупить задолженность напрямую, на аукционах или через агентский договор. Чтобы это сделать, агентство должно иметь все необходимые лицензии, в том числе от ФССП.
Вы можете стать жертвой ошибки коллекторов
Даже если у вас нет долгов, коллекторы могут позвонить. Возможно, вы были поручителем или вообще случайно указаны в качестве контактного лица. Не паникуйте! Просто подробно зафиксируйте всю информацию, представьтесь им и уточните название агентства.
Что делать дальше?
- Спросите о вашем отношении к долгу;
- Запросите документы, подтверждающие обязательства;
- Получив справку об отсутствии долга, передайте её коллекторскому агентству вместе с заявлением о прекращении звонков.
Если продолжают беспокоить…
В таком случае стоит обратиться в Федеральную службу судебных приставов или даже в полицию — за защитой своих прав! Регулярно проверяйте свою кредитную историю, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Так вы сможете защитить себя от возможных негативных последствий.
